Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Prismora Strategies GmbH und Kunden über die Vermittlung und Organisation von Reiseleistungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch unsere Buchungsbestätigung zustande. Mit der Buchung erkennen Sie unsere AGB an.

3. Leistungen

Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung und der detaillierten Reisebeschreibung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Eine Anzahlung von 30% ist bei Buchung fällig, der Restbetrag 60 Tage vor Reiseantritt.

5. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten gestaffelte Stornogebühren je nach Zeitpunkt der Stornierung. Details entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

6. Haftung

Wir haften für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. Die Haftung ist auf drei Mal den Reisepreis beschränkt, sofern nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt wurde.

7. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, politische Unruhen, Pandemien) können Reisen angepasst oder storniert werden.

8. Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung.

9. Beschwerden

Mängel sind unverzüglich vor Ort zu melden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin.